ASPEK Mühendislik'in merkezi Ankara Yenimahalle'dedir; yangın algılama, söndürme, pompa ve sprinkler bakımında Ankara'nın tamamına aynı gün planlama ve ücretsiz keşif ile gidiyor, aynı organizasyonla Türkiye geneline servis veriyoruz.
Merkezimiz Ankara Yenimahalle'de, Beştepe'dedir. Türkiye genelinde verdiğimiz bakım ve periyodik kontrol hizmetinin en yoğun sahası doğal olarak Ankara'dır: ekip, depo ve servis araçları bu şehirde durur. Bu sayfa, Ankara'daki bir tesis yöneticisinin bize en çok sorduğu somut soruları cevaplar — nereye geliyorsunuz, ne kadar sürede geliyorsunuz, neye bakıyorsunuz, elimde hangi belge kalıyor.
Ankara Merkezli Olmanın Somut Karşılığı
"Ankara'ya hizmet veriyoruz" cümlesini merkezi başka şehirde olan firmalar da kurar; fark, o cümlenin arkasındaki lojistikte ortaya çıkar. Bizim için Ankara bir servis bölgesi değil, ofisin ve deponun bulunduğu yerdir. Bunun üç ölçülebilir karşılığı var:
- Aynı gün planlama. Ankara içindeki keşif ve arıza talepleri çoğu gün aynı gün programa alınır; ekip zaten şehir içinde sahadadır, araya şehirlerarası yol ve konaklama planı girmez.
- Ankara içi keşif ücretsizdir. Görmeden teklif vermeyiz; görmenin de bir bedeli yoktur. Keşifte sistemin envanteri çıkar, teklif bu envantere yazılır.
- Yedek parça rafta. Kataloğumuzda 9.000'i aşkın yangın güvenlik ürünü var; akü, dedektör, siren, buton ve basınç şalteri gibi bakımda en sık değişen kalemlerde tedarik süresi kargoya değil depoya bağlıdır.
Ankara'nın Neresine Gidiyoruz?
Kısa cevap: tamamına. Çankaya ve Söğütözü'ndeki plaza ve kamu binalarından Yenimahalle, Etimesgut ve Sincan'daki üretim tesislerine; Keçiören, Mamak ve Altındağ'daki okul ve konut projelerinden Gölbaşı, Kahramankazan ve Elmadağ'daki fabrikalara kadar büyükşehrin bütün ilçelerinde çalışıyoruz. Polatlı, Beypazarı ve Haymana gibi merkeze uzak ilçeler de servis planının içindedir; bu bölgelere ziyaretler aynı hattaki diğer işlerle birleştirilerek kurgulanır, yol maliyetini müşteri tek başına taşımaz.
İşlerimizin ağırlıklı bölümü sanayidedir. OSTİM ve İvedik OSB'nin atölye ölçeğindeki imalathanelerinden Başkent OSB, ASO 1. ve 2. OSB ile Polatlı OSB'deki büyük fabrikalara kadar Ankara'nın organize sanayi bölgeleri, sahada en sık bulunduğumuz yerlerdir. OSB'de bakımın kendine özgü gereklilikleri vardır: üretimi durdurmadan bakım penceresi açmak, sıcak işlem iznini işletmeyle birlikte yürütmek, test sırasında OSB itfaiyesine önceden haber vermek. Bunlar bizim için istisna değil, haftalık rutindir.
Ankara'da Hangi Tesislere Gidiyoruz?
Bakımın kurgusunu sistem kadar tesisin türü belirler. Ankara'da en sık çalıştığımız tesis tipleri ve her birinde bakımın kritik noktası:
| Tesis tipi | Bakımda öne çıkan konu | Ayrıntı |
|---|---|---|
| Hastane | Sistem hiç durmaz; işler bölge bölge, gece ve hafta sonuna planlanır | Hastane çözümleri |
| AVM | Anons ve tahliye senaryosu testleri kapanış saatlerinden sonra yapılır | AVM çözümleri |
| Otel | Oda bazlı dedektör testi misafir yerleşimine göre kat kat yürütülür | Otel çözümleri |
| Fabrika | Üretim penceresine göre planlama; tozlu ve yüksek tavanlı mahalde dedektör bakımı | Fabrika çözümleri |
| Depo ve antrepo | Yüksek raflı depoda sprinkler ve raf içi koruma kontrolü | Depo çözümleri |
| Kamu binası ve veri merkezi | Gazlı söndürme ağırlıklıdır; denetim dosyası ve belge düzeni öne çıkar | Veri merkezi çözümleri |
Sıklık da tesise göre değişir: hastane gibi yoğun ve kritik tesislerde bakım sözleşmeleri uygulamada aylık, üç aylık veya dört aylık ziyaretle kurulur; birçok işyerinde altı aylık veya yıllık ziyaret yeterli olur. Bu bir standart dayatması değil, işletme riskine göre keşifte birlikte verilen bir karardır. Kapsamın nasıl kurulduğunu bakım sözleşmesi sayfasında ayrıntısıyla anlattık.
Hangi Sistemlere Bakıyoruz?
Ayırt edici yanımız mekanik ve elektronik tarafı tek elden yürütmemizdir — Ankara'da da, Türkiye genelinde de kapsam aynıdır:
- Yangın algılama ve alarm sistemleri — adresli ve konvansiyonel panel, dedektör, siren hattı
- Yangın pompa grupları — elektrikli, dizel ve jokey pompa; haftalık test düzeninin kurulması
- Sprinkler sistemleri — ıslak, kuru ve ön tepkili şebekeler
- Yangın dolabı ve hidrant şebekeleri
- Gazlı söndürme sistemleri — FM-200 ve Novec 1230; bakım ve dolum süreci
- CO₂ ve inert gazlı sistemler
- Köpüklü söndürme sistemleri
- Davlumbaz söndürme sistemleri — mutfağı olan her tesiste
- Portatif yangın söndürücü bakım ve dolumu
- Acil aydınlatma ve yönlendirme
Zorunluluğun kaynağı ile sıklığın kaynağını ayırıyoruz, çünkü sahada en çok karıştırılan konu budur: bakım yükümlülüğü BYKHY Madde 84 ve 100'den gelir; yönetmelik periyodu kendisi yazmaz, sistemin tabi olduğu standarda havale eder. Sıklığı belirleyen, sprinkler ve pompada TS EN 12845, algılamada TS CEN/TS 54-14, gazlı sistemlerde TS ISO 14520 ve üreticinin bakım kitabıdır. Denetimde kullanılacak kayıt düzeni için periyodik kontrol formları sayfamıza bakın.
Gazlı sistem tüplerinde dürüst olmak gerekir: hiçbir firma FM-200, Novec veya CO₂ tüpünü kendi atölyesinde doldurmaz; dolum, bu iş için belgeli dolum tesisinde yapılır. Bizim üstlendiğimiz şey sürecin tamamıdır — tüplerin sökümü, sevkiyatı, dolum sonrası montaj, devreye alma ve belgelerin size teslimi. Ayrıntı: tüp dolumu ve hidrostatik test.
Bir ayrımı daha netleştirelim: periyodik kontrolünü A tipi muayene kuruluşuna yaptıran tesislerde kuruluş, tarafsızlık gereği bulduğu eksiği kendisi gideremez. Biz muayene kuruluşu değiliz; bakımı yapan ve muayene raporunda çıkan uygunsuzluğu giderip sistemi yeniden teste hazır hâle getiren tarafız. İki rol birbirini tamamlar, karıştırılmamalıdır.
Ankara Merkez, 81 İle Planlı Servis
Ankara bu organizasyonun merkezidir, sınırı değil. Genel müdürlüğü Ankara'da olup fabrikası, deposu veya şubesi başka şehirlerde olan işletmelerle tek sözleşme altında çalışıyoruz: kapsam, kontrol maddeleri ve rapor formatı her tesiste aynı olur, merkez yönetim tesisleri aynı ölçütle karşılaştırır. Şehir dışı planlı bakım ve arıza organizasyonunun nasıl işlediğini Türkiye geneli teknik servis sayfasında anlattık.
Keşif İçin
Tesisinizdeki sistemin markası, yaşı veya son bakım kaydı belirsizse sorun değil; ilk adım zaten envanter tespitidir. Ankara içinde keşif ücretsizdir ve çoğu talep aynı gün programa alınır. İletişim sayfasından yazabilir veya doğrudan 0312 385 15 66 numarasını arayabilirsiniz. Ürün tarafında yangın algılama kataloğu dahil ürün kataloğumuzun tamamı çevrimiçidir.
Bu Bakımın Yasal Dayanağı
Binaların Yangından Korunması Hakkında Yönetmelik (BYKHY) yangın güvenlik sistemlerinin bakımını isteğe bağlı bir iyileştirme değil, bina sahibinin ve yöneticisinin üzerinde duran bir yükümlülük olarak tanımlar:
- Madde 84 — Acil aydınlatma, yönlendirme ve yangın algılama ve uyarı sistemleri; bina sahibinin ve yöneticisinin veya bunların yazılı olarak sorumluluklarını devrettiği bina yetkilisinin sorumluluğu altında, ilgili standartlarda belirtilen sistemin gerektirdiği periyodik kontrole, teste ve bakıma tabi tutulur.
- Madde 100 — Yangın söndürme sistemlerinin, bina sahibi, yöneticisi veya bunların yazılı olarak sorumluluklarını devrettiği bina yetkilisinin sorumluluğu altında, ilgili standartlarda belirtilen sistemin gerektirdiği periyodik kontrole, teste ve bakıma tabi tutulması şarttır.
İki maddenin de ortak yanı şudur: yönetmelik periyodun kendisini yazmaz, sistemin tabi olduğu standarda havale eder. Yani bakım sıklığını belirleyen şey yönetmelik değil, sistemin tasarlandığı standart (sprinklerde TS EN 12845, algılamada TS EN 54 serisi, gazlı sistemlerde TS ISO 14520) ve üreticinin kendi kitabıdır. "Yönetmelik şu sıklıkta ister" diyen bir şartname, dayanağı yanlış kurmuş demektir.
Bakanlığın yönetmelik kılavuzu, bu kayıtların saklanmasını da açıkça ister: kontrol, bakım ve testlere ait bilgi, belge ve dokümanların herhangi bir acil durumda ilgili birimlere sunulmak üzere bina sahibi, yönetimi veya sorumlusu tarafından güvenli bir yerde tutulması gerekir. Bakımın yapılmış olması yetmez; yapıldığının belgelenmiş olması gerekir.
Sık Sorulan Sorular
Ankara'nın hangi ilçelerine gidiyorsunuz?
Tamamına. Çankaya, Yenimahalle, Keçiören, Etimesgut, Sincan, Mamak, Altındağ ve Gölbaşı gibi merkez ilçelerde planlama çoğu gün aynı gün yapılır; Polatlı, Beypazarı ve Haymana gibi uzak ilçelere ziyaretler aynı hattaki diğer işlerle birleştirilerek planlanır.
OSB'lerde çalışıyor musunuz?
Evet. OSTİM, İvedik OSB, Başkent OSB, ASO 1. ve 2. OSB ile Polatlı OSB sahada en sık bulunduğumuz bölgelerdendir. Üretimi durdurmadan bakım penceresi planlamak, sıcak işlem izni ve test sırasında OSB itfaiyesiyle koordinasyon işin standart parçasıdır.
Aynı gün keşif mümkün mü?
Ankara içinde çoğu gün evet. Ekip ve depo şehirde olduğu için keşif ve acil arıza talepleri genellikle aynı gün programa alınır; kesin saat, o günkü saha yoğunluğuna göre telefonda netleştirilir.
Keşif ücretli mi?
Ankara içinde keşif ücretsizdir. Şehir dışındaki tesisler için keşif, ziyaret planıyla birlikte sözleşme öncesinde ayrıca konuşulur.
İstanbul'a veya İzmir'e gidiyor musunuz?
Evet. Merkezimiz Ankara'dadır ama servis organizasyonumuz Türkiye genelidir; İstanbul, İzmir dahil 81 ilde planlı bakım, devreye alma ve arıza müdahalesi yürütüyoruz. Şehir dışı işleyiş Türkiye geneli teknik servis sayfamızda anlatılmıştır.
Bakım sonunda hangi belgeleri alırım?
Periyodik kontrol formu, yapılan iş ve test sonuçlarını içeren bakım raporu ile tespit edilen eksiklerin listesi düzenlenir ve bina yönetimine teslim edilir. Bu kayıtların saklanması gerekir; kaydı olmayan bakım denetimde yapılmamış sayılır.
Periyodik kontrolü muayene kuruluşuna yaptırıyoruz, sizden neden bakım alalım?
A tipi muayene kuruluşu tarafsızlık gereği bulduğu eksiği kendisi gideremez; raporu verir, çözümü size bırakır. Biz muayene kuruluşu değiliz: bakımı yapan ve muayene raporunda çıkan uygunsuzlukları giderip sistemi yeniden teste hazır hâle getiren tarafız.